釘釘客戶管理，釘釘CRM，河南派沃網(wǎng)絡科技有限公司，釘釘鄭州服務中心，CRM客戶管理系統(tǒng)

CRM客戶管理系統(tǒng)是利用計算機技術幫助企業(yè)提供管理好企業(yè)、銷售人員、客戶之間關系的平臺，服務客戶、跟蹤客戶等，分析客戶數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)預測銷售輔助領導決策分析，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效率等。

目前，市場上出現(xiàn)很多CRM系統(tǒng)，各具特色，企業(yè)應該如何選擇CRM系統(tǒng)解決方案，卻是個難題。下面，給大家分享五種正確選擇CRM解決方案的方法。

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1、結合企業(yè)自身的發(fā)展狀態(tài)

一個企業(yè)的發(fā)展是不斷前進的，要清楚地知道自己企業(yè)正處于一個怎樣的發(fā)展階段，確保所選擇的CRM系統(tǒng)適應企業(yè)當前的發(fā)展階段，綜合考慮企業(yè)業(yè)務所有范圍，才能更好的和企業(yè)當前業(yè)務相銜接，這樣才有助于企業(yè)的發(fā)展。

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2、預算的范圍

企業(yè)購買任何設備都是有一定的預算，所以選擇CRM系統(tǒng)前，要先做好市場調研，可以從服務、技術、回報和風險率等四個方面進行綜合考慮。

假如是中小企業(yè)，可以選擇基于云CRM系統(tǒng)，這種費用相對比較低也不用支付太多的維護費。釘釘上也有很多不錯的CRM，全國咨詢熱線：15303722175。

對于需求比較復雜的企業(yè)，可以考慮通過“釘釘+氚云”定制CRM客戶管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)自身企業(yè)需要CRM的功能支撐企業(yè)數(shù)據(jù)，價格也會比市面上的定制開發(fā)低很多，后期更改維護也很容易。

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3、了解自身企業(yè)需要CRM的核心作用

大家都知道，CRM最基礎的功能就是跨部門協(xié)作，將銷售、營銷和服務緊密聯(lián)系在一起，讓工作流程簡單化、快捷化。

所以，企業(yè)在選擇前，需要考慮CRM系統(tǒng)能否通過系統(tǒng)所記錄銷售全過程，幫助企業(yè)進行有效的數(shù)據(jù)分析出可靠的市場預測方向，讓市場營銷變得更具可靠性。

通過氚云定制的CRM系統(tǒng)，完全基于釘釘?shù)慕M織架構，人員角色與釘釘同步，客戶訂單流轉過程可以自定義設置。銷售報表字段、數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)也可根據(jù)需求調整設置。

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4、所挑選的CRM廠商能否根據(jù)企業(yè)需求定制

所選擇的CRM系統(tǒng)服務商，要考慮能否為企業(yè)針對性企業(yè)需要的進行定制，來幫助企業(yè)進一步優(yōu)化產(chǎn)品及服務，同時，將CRM軟件的價值發(fā)揮到最大。

因此，選擇CRM系統(tǒng)，最好選擇比較大的服務商。比如氚云，是釘釘最大的第三方服務商。我們可通過“釘釘+氚云”搭建自己企業(yè)的CRM系統(tǒng)，同時，它可以針對企業(yè)量身定制所需要的產(chǎn)品服務，如資產(chǎn)管理、進銷存、ERP等。

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5、要了解CRM使用的真正意義

不同的企業(yè)，不同的行業(yè)需求。

所以企業(yè)在選擇前要考慮CRM系統(tǒng)能否被企業(yè)核心使用成員所接受，對CRM所要支持的活動和流程是否有徹底的理解，才能在使用中發(fā)揮CRM系統(tǒng)最大的作用。

CRM已漸漸成為現(xiàn)代商業(yè)基礎設施的支柱。

因為，對企業(yè)來說，規(guī)范統(tǒng)一的銷售流程是很重要的，這樣不僅能讓銷售人員更快的服務客戶，融入工作，對企業(yè)實施信息化管理有很大的推進作用。

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釘釘上有很多客戶管理系統(tǒng)，聯(lián)系我們免費為大家提供解決方案，開通試用并提供操作指導。

全國咨詢熱線：15303722175（釘釘同號）

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